Meest gestelde vragen aan Moderiemen.nl

 Om de juiste maat van de riem te bepalen meet je de omtrek van het lichaam daar waar je de riem van plan bent te gaan dragen. De omtrek van je heup zal bijvoorbeeld anders zijn dan de omtrek van je middel. Deze afstand in centimeters is de riemmaat (dus niet de totale lengte van de riem!). Meet deze omtrek op dezelfde manier als je de riem gaat dragen, dus over je kleding heen en 'strak'  aangetrokken.
Let op dat je bij het meten van een heupriem niet het breedste punt van je heupen meet, maar het punt waar je de riem zult dragen hetgeen meestal boven het breedste punt van je heupen is.

Aan de hand van de omtrek die je meet kan je bepalen welke maat riem het meest geschikt is. Je kiest de maat die het meest bij gemeten omtrek in de buurt ligt. Meet je bijvoorbeeld 96cm, dan kies je maat 95. Meet je 103cm, dan kies je maat 105. 

 Maat 85  Deze maat is geschikt indien je een omtrek meet van 80 tot 90 cm
 Maat 95  Deze maat is geschikt indien je een omtrek meet van 90 tot 100 cm
 Maat 105   Deze maat is geschikt indien je een omtrek meet van 100 tot 110 cm
 Maat 115   Deze maat is geschikt indien je een omtrek meet van 110 tot 120 cm     
 Maat 125  Deze maat is geschikt indien je een omtrek meet van 120 tot 130 cm

Belangrijk om te weten bij het bepalen van de juiste maat is dat de weergegeven riem maat de afstand in centimeters is vanaf begin gesp gemeten tot het middelste gaatje en dus niet de totale lengte van de riem.
De totale lengte van een riem zal altijd ongeveer 10-15 centimeters langer zijn dan een riem maat.
Mocht je twijfelen over de juiste maat, we helpen je uiteraard graag.

 Alle orders worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden, behalve riemen die speciaal met de hand gemaakt worden zoals onze collectie heupriemen. Hiervoor geldt verzending uiterlijk binnen 7 dagen. Indien een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is of tijdelijk uit voorraad, dan laten wij dat per e-mail direct weten

 Alle orders worden door ons, indien mogelijk, verstuurd via brievenbuspost met Post.nl. Hiervoor hoef je niet thuis te blijven. Grotere orders en riemen die niet via brievenbuspost verzonden kunnen worden verzenden wij met pakketpost van DHL.

De verzendkosten bedragen slechts € 3,95.
Verzending naar het buitenland kost € 7,95.

 De reden dat wij juist kiezen om niet gratis te verzenden is heel eenvoudig: de kosten die gemaakt worden voor het verzenden moeten op de een of andere manier betaald worden. Veel webwinkels berekenen deze kosten door door de verkoopprijs van alle producten te verhogen. Ook wij kunnen onze riemen uiteraard allemaal duurder maken en daarmee doen alsof we de verzendkosten voor onze eigen rekening nemen, zoals vaak gebeurt bij andere webwinkels.
Dit vinden wij bij Moderiemen.nl juist oneerlijk omdat op deze manier de klanten die meerdere artikelen bestellen dus gestraft worden doordat er aan hen dubbele verzendkosten worden berekend. Wij houden de kosten liever open en eerlijk!

 Je hebt het recht van retour gedurende 14 dagen na ontvangst. De retour dient vooraf aangemeld te worden via het contact formulier op onze site. Hierna download je via de contact pagina het retourformulier waarop alle gegevens voor retourneren vermeld staan. Mocht je geen printer hebben dan kan je alle gegevens gewoon duidelijk noteren op de factuur en die meezenden. Na ontvangst van een retourzending controleren wij de retour. Het aankoopbedrag en eventuele betaalde verzendkosten (bij retour zenden van de totale order) betalen wij zo spoedig mogelijk, uiterlijk 14 dagen na ontvangst terug. Indien er gekozen is voor een duurdere verzendoptie zullen wij enkel de standaard verzendkosten terugbetalen. De verzendkosten voor het retourneren van de order zijn voor eigen rekening. Retouren die niet vooraf aangemeld zijn worden niet door ons in behandeling genomen.

Let op:

Bij aantallen van meer dan 5 stuks van dezelfde riem verzoeken wij vooraf contact op te nemen over de kleur en maat aangezien wij de riemen vaak speciaal bestellen. Het is altijd mogelijk vooraf een monster te versturen voor goedkeuring van de kleur en/of maat.

Speciaal op maat gemaakte riemen en grotere aantallen kunnen enkel geretourneerd worden als hier vooraf afspraken over gemaakt zijn.

Indien de orderwaarde na retournering onder gratis verzending vanaf € 30,-- zal zijn, worden in het systeem alsnog de standaard verzendkosten van € 3,95 berekend.

Mocht een riem beschadigen tijdens het retourneren in verband met onjuiste verpakking/retourzending, zullen we 50% van het aankoopbedrag terugbetalen of kan de consument kiezen om de beschadigde riem alsnog te ontvangen.

 Het is altijd mogelijk je aankoop te ruilen voor een andere maat, of voor een andere riem. In het geval je de riem(en) wilt ruilen neem je contact op via het contactformulier. Hierna krijg je het ruilformulier toegestuurd waarop alle informatie duidelijk vermeld staat. Na ontvangst van de riem(en) sturen wij automatisch de nieuwe riem(en) toe. De verzendkosten voor het retourneren van de riem(en) zijn voor eigen rekening.

 De betaalmogelijkheden lopen via een gespecialiseerde betaalprovider genaamd Sisow. Welke betaalmogelijkheid je hierbij ook kiest, ze zijn allemaal erg gebruiksvriendelijk en informatief. De PayPal betaalmethode heeft een eigen systeem en voor klanten met een PayPal account is dit een hele makkelijke manier van betalen. Buiten Nederland is het de meest gebruikte manier van betalen.
Je kunt betalen met:

iDEAL
SOFORT Banking
Mister Cash
Vooraf overmaken
PayPal (€ 1,-- bijdrage)
Rembours (€ 17,95 bijdrage)

 AfterPay – Achteraf betalen (Nederland)

AfterPay voert voor Moderiemen.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht van AfterPay via de AfterPay App kunt inzien en betalen. Met de AfterPay App regel je dit veilig en heel eenvoudig op je smartphone. In de online omgeving MijnAfterPay kun jij jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via push notificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Je kunt bij Moderiemen.nl achteraf betalen tot een bedrag van € 150,-- als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Ben je al bekend bij AfterPay dan kun je betalen tot een bedrag van € 250,--. Ter goedkeuring van jouw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk jouw bestelling betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.
Indien u uw bestelling afrekent via AfterPay (achteraf betalen) gaat u tevens akkoord met de voorwaarden van AfterPay. Deze kunt in hier vinden:

AfterPay voor Nederlandse consumenten: http://www.afterpay.nl/consument-betalingsvoorwaarden

 Een allergie voor nikkel is een van de meest voorkomende vormen van 'contact-allergie'. Mensen met een nikkel allergie ontwikkelen na (langdurig) huidcontact met nikkel rode jeukende huidafwijkingen. Nikkel is een niet-edel metaal dat zeer veel wordt toegepast in allerlei metalen voorwerpen. Het huidcontact met materiaal dat nikkel bevat geeft irritatie op de huid, zorgt voor rode uitslag en kan vervelend jeuken.
Alle riemen van Moderiemen.nl hebben een nikkelvrije gesp!

Dit betekent dat in alle gespen geen nikkel in het metaal verwerkt zit en er voor mensen met een nikkelallergie dus een ruime keuze is! Wij leveren nikkelvrije herenriemen, nikkelvrije dames riemen en nikkelvrije kinderriemen. Alle riemen zijn dus zonder nikkel in de gesp. Dit geldt voor de stoere gespen, de traditionele pantalon riemen, de mooie heupriemen, maar ook de smalle riem, de stud riem en de kinderriem.

 Moderiemen.nl is ook partner voor bedrijven die op zoek zijn naar grotere aantallen riemen. Denk aan speciale events, beurzen of bijvoorbeeld voor het eigen personeel. Wij kunnen bijna alle riemen op korte termijn in grotere aantallen leveren.

Bij aantallen van meer dan 5 stuks van dezelfde riem verzoeken wij vooraf contact op te nemen over de kleur en maat aangezien wij de riemen vaak speciaal bestellen. Het is altijd mogelijk vooraf een monster te versturen voor goedkeuring van de kleur en/of maat.

Speciaal op maat gemaakte riemen en grotere aantallen kunnen enkel na overleg geretourneerd worden.